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保証について

ナチュラルスカイ 独自保証!


故障時の商品保証2年間付!


当店とメーカーのダブル保証

メーカー保証以外に、当店独自の商品2年保証(お買い求めから2年間)をお付けしてます。

当店のメーカー保証について
安心できるメーカーの品を正規のルートで入手して販売いたしております。*正規代理店の存在しない製品がございます。その場合、修理・継続性などを考慮して適切な会社より仕入れています。

また、製品の作り手であるメーカーや製品供給者である代理店と強固な信頼関係を作るように常に努力いたしております。

厳選した良い品を良いルートで入手しているからできる自信。

正規ルート以外の品を取り扱わないことで修理の際のルートが確立できますのでメーカー保証が万全です。*正規代理店の存在しない製品がございます。その場合、修理・継続性などを考慮して適切な会社より仕入れています。

いわゆるバッタ品はございません。

メーカー保証は、正規ルート以外の品は保証の対象に制限を設ける場合があります。当店は基本的に正規品ですので安心してご購入いただきご利用ください。*正規代理店の存在する製品は正規ルートで仕入れています。



[当店独自の無料製品保証2年付き]

インバーターやバッテリー充電器、コントローラーなどの精密機器は、家電製品と比べると、故障が多い製品といえます。

通常のメーカー保証は1ヶ月から6ヶ月、長くて12ヶ月/1年がほとんどです。

また、メーカー保証はメーカーごとに違いますが基本的に初期保証が対象です。

当店では、独自の保証を2年お付けいたします!

ソーラーパネルは数十年のメーカー保証と記載されている場合などございますが、実際に販売店で保証することに意味が有ります。

ソーラーパネルのメーカー保証は利用条件などが厳密に決まっている場合が有り、また海外製の場合は実際の保証までに大変な労力を必要とされます。

当店では日本における利用を考慮してご対応いたします。

システムを組む場合など、購入から運用開始までに数ヶ月掛かる場合が有ります。

当店では2年保証と長い為に、利用を始めてからの故障に対応できます。

壊れた場合の検品代金や修理代金は、新品が購入できるほどの価格になることがございます。

安心してご利用できるように、ぜひこの無料保証をご利用ください。

*バッテリーや消耗品などは保証対象外です。保証対象または保証対象外についての詳しい内容は下記をご覧ください。




商品保証期間は、お買上げ日より2年間です。保証期間中でも下記の場合には有料となります。


使用上または操作上の過失、事故により故障を生じた場合

天災(火災・浸水など)による故障あるいは損傷の場合

その他、弊社の責に帰せざる故障損傷の場合

各仕様書の注意書きに背いてご使用なされた場合

分解・改造・修理等により、初期の状態から変化のある場合

日本国外で使用された場合


初期不良はなく、通常使用した製品

本体や付属品の一部を紛失した場合

予め、別途保障期間を設けている場合

小売一般販売でなく、ロット販売・卸し販売などで割引している場合。保証書に購入日の記載が無い場合がありますが、お客様にお届けした日時よりの保証期間になります。(お届けした際のデータより起算します。)





下記は保証外です。ご了承ください。


バッテリー・電池(一般的に期間保証は御座いません)

ポンプ

加工品

お取り寄せ品

特注品

消耗品



その他保証は、お買い物いただきました品物についてのみ保証となります。設置・交換・運用などについてはお客様の責任においてご利用下さい。

設置・交換(初期不良・不良・故障を含む)に伴う費用はお客様負担になります。設置作業・運用における事故なども保証外となります。

保証の範囲は、修理・交換となります。他の損害・故障・事故に付きましては保証対象外となりますのでご理解下さい。

損害保証については購入いただいた製品のみが対象です。

負荷や接続する電気製品、接続する周辺機器、そのほかの物品など、購入品以外の品が破損する場合がございますが保証は出来ませんのでご承知ください。


製品の利用には、取り扱い説明書を熟読頂き、また接続する機器類全品の性質や性能を理解の上、建屋などの状況を勘案して安全にご注意いただいたうえでご利用ください。

通信販売によりご希望の品を販売しております。

設置・動作確認・故障や修理などでの訪問・動作確認・修理などはおこなっていません。

故障の場合などはお手数ですが、お買い物の品をお送り下さい。

動作確認後、修理・交換などで対応いたします。保証期間・無償修理につきましては別項目をご覧下さい。



当店の販売品には、PSE対応以外の品がございます。

当店の販売品は、基本的に、製品を利用するのに十分な電気的な知識と技術を持ち、安全に利用できる業者または技術者を対象としております。

そのため、PSE対応品を望む場合は、当店にご連絡の上ご確認ください。

法令では、専門技術者等が扱う測定器等やシステムの一部として組み込まれる電源等はPSE法の対象外と理解しております。

各製品に付いての対応状況につきましては確認いたしますので当店に御連絡ください。

当店より業務販売・小売販売した商品を、他店や他の業者より購入された場合は当店保証の対象とはなりません。

利用方法や保証などは購入された業者などにご連絡下さい。中古品やオークションでの購入は同じく保証の対象外となります。




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【商品カテゴリ】(新発売)

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・特注品
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*未来舎製品、他製品などで改良/後継機種などになり品名・品番が変わる場合がございます。その場合、お届け商品が純正の後継機種になる場合がございますがご了承ください。(価格が変更となる場合がございますのでご了承ください)
基本的な仕様は同じでございますが細かい点などで変更になる場合がございますので詳細な情報が必要な場合はお問合せください。図面や詳細仕様をご提供いたします。 *特に、未来舎 power tite の機種は頻繁な内容変更や機種名変更がございますのでご了承ください。



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国立大学、公立学校、私立学校、高専などの各学校法人、自治体、官公庁への豊富な販売実績。 公費の請求書払い(掛け払い)承ります
 
企業の掛け払いもお気軽にご連絡ください。大口購入割引、業者販売、卸販売(百貨店、専門店、商社、電材店)も承ります。 当店独自の信用取引以外に、株式会社キャッチボールのサービスを使用しておりますので、従来以上に、中小企業・自営業者様にも利用しやすくなっております。

月末締め、翌月末払いも承ります(要審査)
 
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*運送会社からの通達により、重量物・大型品となる一部のバッテリーや太陽電池などで、代引きが使用できなくなる商品がございます。恐れ入りますが他の支払い方法をご選択ください。尚、事情により、重量物・大型品の購入で、代引き支払いを検討されている場合はお気軽にご相談ください。
 
全国へ無料配達!3,980円未満 \999税込み) ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックなどでお届け(配達時に最適なサービスを利用)

*沖縄及び離島への配達:大型バッテリー及び、160cm以上・25kg以上の荷物は実費となります。運賃・詳細は当店までご確認ください。

*バッテリーは、配達先に屋号・会社・団体名等を記入ください。個人宅の場合、追加運賃のかかる場合もございますのでご相談ください。

■簡易包装 ------------------------------------------------------------------------------------

【3Rの推進】 お届けについてのお願いです

Reduce 梱包材の削減・Reuse 梱包材の再利用・Recycle リサイクル材の活用

ゴミ量削減の為にお届けの際の梱包は簡易包装になります。内容物の保護を考慮の上、製品外箱に送り状等を直接張り付ける場合があります。何卒ご了承ください。外箱の破損や汚れは保証の対象外です。*綺麗な梱包やラッピングが必要な場合は、無料で承ります。
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運送会社営業所止め、郵便局留め、コンビニ受け取り対応(運送会社により)直送対応:取引先、お客様、支店、工場、取付業者、別荘、設置現場など 
 
配達:即日~3日くらいで出荷。 16時までの受注に限り翌日着可能!(在庫品のみ)  

メーカー発表のリコール情報  

バッテリー無料廃棄サービス  

DCACインバータ(電菱製)の医療機器対応表  

メーカーのご案内  

 
 
 [当店について]
 
基本的にすべて正規品!信頼と安心の通信販売 [ご利用ガイド]  [事業案内] 
*正規代理店の存在しない製品がございます。その場合、修理・継続性などを考慮して適切な会社より仕入れています。

商品改良などにより、お届け商品が純正の後継機種になる場合がございますがご了承ください。 理由としまして、メーカーによりましては常に商品改良を施していることがあります。この場合、機能上の影響がない場合は公表されていない場合があります。工場などからの連絡がない場合や大きな影響のない場合は表示詳細の変更ができていない場合がございます。基本的な仕様は同じでございますが細かい点などで変更になる場合がございますので詳細な情報が必要な場合はお問合せください。図面や詳細仕様をご提供いたします。また、品名/型番及び詳細内容が仕様が変更となる場合がございますが同じ機能として使用できる場合は後継機種をお届けすることがございます。*特に、未来舎 power tite の機種は頻繁な内容変更や機種名変更がございますのでご了承ください。
 
販売ポリシー!信頼できる高性能品のみ販売。安いだけの品は取り扱いません。

日本語の取扱説明書
付き。
*但し、メーカーで日本語取扱説明書を作成していない場合、付属しない場合もございますのでご了承ください。
 
[無料保証2年!] メーカー保証+当店の独自保証で安心。故障かな?ご安心ください。修理・点検、お任せください。誠心誠意、速やかに対応を致します
 
安心のサポートと修理体制!検品/修理および検品代/修理代/回収運賃についての考え 
 

国公立私大学70校以上の販売実績!

学校法人販売実績の一部抜粋(掛売のみ):

東京大学、慶應義塾大学、岐阜大学、大阪大学、東京農業大学、岩手大学、福岡県立大学、秋田県立大学、名古屋大学、筑波大学、宮崎大学、広島市立大学、東京海洋大学、北海道大学、京都大学、創価大学、山梨大学、山口大学、龍谷大学、慶應義塾大学大学院、愛知教育大学、岡山大学大学院、静岡県立大学、大阪大学、千葉大学、明治大学、山口東京理科大学、高知大学、静岡大学、名古屋工業大学、東京工業大学、福岡県立大学、筑波大学、大阪府立大学、高知大学、佐賀大学、秋田大学、新潟大学、東京海洋大学、桐蔭横浜大学、岐阜大学、東北工業大学、千葉大学大学院、東京農工大学、東北工業大学、同志社大学、東海大学、九州産業大学、東海大学、福井大学大学院、足利工業大学、熊本大学大学院、京都大学、名古屋工業大学、新潟大学、山形大学、東京農業大学、山口東京理科大学、福井大学、長崎総合科学大学、名古屋工業大学、広島工業大学、和歌山大学、茨城大学、宮城教育大学、大阪電気通信大学、関東職業能力開発大学校、沖縄職業能力開発大学校、山口短期大学、甲南大学、豊橋技術科学大学、東京電機大学、北海道大学、京都大学、東京工業大学、横浜国立大学大学院、千葉大学大学院、滋賀県立大学、立命館大学、郡山女子大学短期大学、福井大学、秋田大学、鳥取大学、宇都宮大学、神奈川工科大学、倉敷芸術科学大学、法政大学、岩手大学、静岡県立大学、長岡技術科学大学、大阪大学大学院、他多数*敬称は省略させていただきます。順不同。学校法人の欄は、公費支払いのみです。


卸し販売の一部抜粋(掛売のみ):

(株)三越、(株)松屋銀座、(株)東急ハンズ、(財)世界自然保護基金ジャパン、日本自然エネルギー(株)、他多数(百貨店、小売店、住宅会社、通信販売会社、メーカー、ネットショップなど)*卸し販売先の欄は卸価格での販売実績のみです。*以上、敬称は省略させていただいております。

メディア掲載の実績:

[テレビ・ラジオ]日本テレビ『世界一受けたい授業』、NHK『おはよう日本 まちかど情報室』、テレビ朝日『やじうまプラス』、テレビ朝日『スーパーJチャンネル』、テレビ朝日『やじうまワイド』、テレビ東京『ワールドビジネスサテライト』、MX テレビ、文化放送ラジオ、J-WAVE『SUNDAY GO ROUND』、毎日放送 『みかさつかさ』

[雑誌]BE-PAL、モノ マガジン、、散歩の達人、ヤフー PRESS、デジモノステーション、週刊モーニング、ソーラーシステム、週刊アスキー、ドゥーパ!、シティリビング、RV Magazine、日経インターネットイエローページ、ダイナースクラブ21世紀を住む、ひまわり通信、すまいの手引、ゆ・ねっと You Net、北九州博覧祭2001、クレバリーファミリー新春号、Live in style、めざせエコシティなごやRISA、ネットショッピングマガジン、

[新聞]産経新聞、中日新聞、東京新聞、四国新聞、埼玉新聞、神戸新聞、琉球新報、京都新聞、上毛新聞、山陽新聞、山形新聞、山陰中央新報、北日本新聞、東奥日報、



卸販売、業者販売、大口販売承ります。ホームページに掲載している以外の製品も多数取り扱いがございます。
大手商社様、部品商様、工場、キャンピングカーのビルダー様、船舶会社様など、様々な業者様とお取引がございます。お気軽にご相談くださいませ。
特にリチウムイオン電池やメガソーラー用の太陽電池などは小売りでの販売制限がある製品が多数ございます。是非、直接ご連絡ください。
 
 
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